召回365 · 使用指南
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召回365 汇总美国、欧盟、英国、日本、韩国等 10 国/地区的汽车、消费品、食品召回, 自动中文化、标记原产国,命中你关心范围的新召回第一时间邮件预警。面向出口制造、跨境电商、进口经销与合规团队。
一、登录 / 注册
- 浏览器打开 https://recalls.translia.com。
- 点右上角 “登录 / 注册” → 输入任意邮箱 → 邮箱收到 6 位验证码,填入即可登录。
- 新邮箱将自动创建免费账号,无需单独注册。
不登录也能先检索预览(每次显示前 15 条)。登录后可查看全部、翻页、导出、AI 翻译,并设置关注与预警。
二、检索召回(首页)
顶部一行总览:共多少条、其中中国产多少、各品类数量、最近更新日期。
筛选条:品类(汽车 / 消费品 / 食品)· 国家/地区 · 关键词(产品名 / 召回编号 / 制造商)· 发布日期(从…到…)· 仅中国产品 · 查询 / 重置。
结果表:每行一条召回(日期、国家、品类、编号、名称、制造商、原产国、来源)。
- 点任意一行 → 弹出详情(该条全部字段);
- 原产国/地区列直接显示原产国,其中 “中国” 红色高亮 —— 出口企业可快速锁定自家与同行;
- 点来源 ↗ 跳到官方原始公告核查。
三、AI 中文翻译 需登录
对韩 / 日 / 欧等外文召回,在详情页点 “翻译成中文” 即可一键译为中文(译文会缓存,再看无需等待)。 列表里带 “译” 标记的表示已有中文译文。绝大多数记录已自带中文译文。
四、关注与预警(核心)
在检索页选好筛选条件,点右上 “🔔 关注此筛选” 并起个名字。之后系统自动比对, 命中的新召回会邮件推送到你的登录邮箱。在右上 “我的关注” 里管理与调整。
| 能力 | 免费版 | 专业版 | 企业版 |
|---|---|---|---|
| 关注数量 | 3 个 | 不限 | 不限 |
| 预警频率 | 每周 | 每日 / 即时 | 每日 / 即时 |
| CSV 导出 | 50 行/次 | 5,000 行/次 | 不限 |
| 数据 API 接口 | — | — | ✓ |
五、导出 CSV 需登录
先选定一个品类,再点 “导出 CSV”,下载结构化表格(已带 BOM,Excel 直接打开)。 导出行数按套餐:免费 50 行 / 专业 5,000 行 / 企业不限。
六、套餐与升级
免费开始,按需升级。入门版 ¥199/年、专业版 ¥4,800/年 支持扫码在线自助开通;企业版 ¥39,800/年起 及对公转账/开票由专属顾问协助。
- 查看完整方案与价格:recall365.cn/pricing
- 升级 / 洽谈:在 “我的关注” 页点“申请升级”,或邮件 recall365@translia.cn。
七、数据覆盖范围(每周自动更新)
| 品类 | 覆盖国家/地区 |
|---|---|
| 消费品 | 美国、加拿大、欧盟、英国、澳大利亚、新西兰、韩国、日本(8 国/地区) |
| 食品 | 加拿大、英国、美国、日本(4 国) |
| 汽车 | 美国、加拿大、英国、欧盟、日本、新西兰、韩国(7 国/地区) |
数据全部来自各国官方召回机构,每条保留原始公告链接可核查,每周自动更新。
八、常见问题
- 登录收不到验证码? 任意邮箱都可注册;请检查垃圾邮件箱,或稍等片刻重发。
- 为什么翻译 / 导出 / 关注要登录? 这些是个性化与计算型功能;免费注册即可使用。
- 数据多久更新? 自动来源每周更新一次;专业版起可设每日 / 即时预警,新召回更快到你邮箱。
- 导出的中文乱码? 用 Excel 打开 CSV 一般正常(已带 BOM);如乱码,用“数据 → 从文本/CSV 导入、UTF-8”。
需要帮助?邮件 recall365@translia.cn,我们通常 1 个工作日内回复。